La importancia del seguro de mercancías en la logística
Los accidentes no solo implican pérdidas materiales, sino que también pueden generar retrasos, insatisfacción de clientes y costos inesperados. Para evitar estos problemas, es esencial contar con estrategias efectivas como la comunicación fluida entre el cliente y la empresa logística, además de contar con el respaldo de un seguro de mercancías.
Por qué ocurren los accidentes logísticos
Los accidentes logísticos pueden ocurrir por diversas razones, pero las más comunes son:
- Errores en la comunicación: Una instrucción mal transmitida o mal interpretada puede provocar que la entrega de las mercancías llegue a un destino equivocado, o peor aún, si el producto/mercancía requiere de un cierto cuidado y ese no se notifica, pueden ocurrir daños, incluso accidentes en el transporte.
La falta de comunicación no sólo es un riesgo para la mercancía sino también para el personal transportista.
Falta de planificación adecuada: Durante el aumento de la demanda o en operaciones complejas, la ausencia de un plan claro puede llevar a errores humanos o técnicos.
Condiciones externas: Factores como el clima, cierres de rutas o contratiempos en aduanas también pueden aumentar el riesgo de accidentes.
Los accidentes se pueden evitar y solucionar, siempre y cuando se tenga una comunicación clara, una planificación de rutas adecuadas y sobre todo contar con una empresa de logística que se adecue a las necesidades y tenga un plan de acción para estas situaciones.